关于现在的人们来说，广告可以说是无孔不入，地铁上、公交上、节目中，不计其数。现在，还有更多的人投诉称，电信的IPTV盒子也有许多广告，除了图片广告，还有视频广告。

  为了帮顾客处理IPTV开机广告问题，上海市消保委找了中国电信上海公司才智家庭运营中心做交流。随后，上海市消保委收到了上海电信令人更感疑问的回复。

  上海电信有关部分回复称，现在IPTV从用户开机到主页面出现约30秒，该段时刻为开机联网和用户个人信息认证有必要时刻，在开机等候时刻内投进广告首要是为了更好的进步用户开机体会。该部分表明，假如没有参加广告，将导致该段时刻内屏幕无信息展现而显现为黑屏。

  一起，上海IPTV表明，针对上海消保委提出的广告一键封闭功用，因为开机等候时刻不行越过，该计划并不能缩短用户等候时长从根本上处理用户等候时刻问题，反而影响用户体会。

  此外，上海市消保委还与上海联通和上海移动就这样的一个问题进行了交流。上海联通表明，自家的IPTV未设置开机广告。而上海移动则许诺，将在今年内完结电视机顶盒开机广告一键越过功用的优化和调整作业。

  上海电信IPTV部分的回复让不少顾客觉得可笑，有网上的朋友表明，看广告是为咱们好？我挑选不看广告，谢谢！